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Das sei bei Groupon aber nicht der Fall.
Internetportale wie oder bieten seit einiger Zeit einen Dienst an, bei dem man gutschein crazy factory august 2018 Gutscheine in einem bestimmten Zeitraum und für eine bestimmte Stadt erwerben kann.
Nicht so bei Groupon: Hier sollten Käufer möglichst schnell aktiv werden, denn normalerweise verfallen die Gutscheine nach spätestens 18 eventim gutschein im laden kaufen Monaten.
Da ist man wieder mal in den Groupon/DailyDeal Kaufrausch verfallen und hat sich unendlich viele Gutscheine gekauft.Vergeblich: Zeitliche Befristungen von Gutscheinen seien zwar verboten, bestätigten die Richter.So mussten wir den Kundenkontakt bemühen, der innerhalb eines Tages folgendes Statement zu dem Thema abgab: Es besteht die Möglichkeit, Gutscheine, die nach dem gekauft wurden, zurückzugeben.Also wirklich unbedingt mal dort versuchen.Das gilt meist für Gutscheine, die für ein besonderes Datum angeboten werden.
In jenem Fall hatte der Käufer allerdings nicht gegen Groupon selbst geklagt, sondern gegen eine Reinigungsfirma, die ihre Dienste über das Portal angeboten hatte.
Gültigkeitsdauer von Gutscheinen, neben den besonders günstigen Preisen bei Groupon und Co fällt vor allem auch die oftmals sehr kurze Gültigkeitsdauer ins Auge.
Welche Rechte habe ich nun was eine Erstattung oder Gutschrift anbelangt?
1 Satz 1 führen.Das gelte aber nur, wenn der Kunde einseitig benachteiligt werde - also dann, wenn er für sein Geld keine angemessene Gegenleistung bekomme.Also wie so oft in der Rechtswissenschaft entscheidet auch hier der Einzelfall über die verspätete Erbringung der Gutscheinleistung.Kauft man zum Beispiel einen Gutschein für 50, der jedoch eine Leistung von 100 beinhaltet, kann eine Verkürzung der Frist rechtens sein.Immerhin habe ich keine Leistung für meinen gezahlten Betrag erhalten - eine Verlängerung oder Abrechnung innerhalb des Zeitrahmens mit späterer Terminvergabe ist nicht möglich.Ich würde den Kontakt dort unbedingt mal suchen.Damit entscheid das Berliner Landgericht gänzlich anders als noch vor Kurzem das.Die Verbraucherschützer klagten gegen diese Klausel in Groupons allgemeinen Geschäftsbedingungen.Wie gesagt, keine Garantie von unserer Seite, dass ihr die Erstattung wirklich bekommt, aber versuchen solltet ihr.Wie gesagt, ich hab Groupon da als durchaus kulant erlebt.





Das ging bislang nur über eine schriftliche Anfrage über das Kontaktformular, seit kurzem könnt ihr das aber auch bequem per Mausklick erledigen.
Groupon Kundenservice: oder über das, kontaktformular.
Schaut einfach in den Reiter abgelaufen bei Meine Bestellungen.

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